Bu gün eşimle biraz dışarda dolaştıktan sonra hava soğuk diye palladium avm ye gittik.KAHVE DÜNYASI nda birer kahve içelim dedik demez olaydık
.Saat 17:30 civarı oturduk...
Tam 15 dakika masamızda ki bulaşık tabak ve fincanların kaldırılmasını siparişlerimizin alınmasını bekledik.
15 dakika sonra zahmet edip masamıza buyurdular, gelip masayı temizlediler ve siparişlerimizi aldılar.
Bundan sonra başladı sinir harbi...
Aradan biraz zaman geçti eşimin kahvesini getirdiler benim kahvemi sorduk getiriyoruz dediler.
Baktık gelmiyor yine sorduk hem de bir kaç defa her defasında getiriyoruz cevabını verdiler.
Sonuçta eşim kahvesini bitirdi aradan yarım saat geçti hala benim kahvem gelmedi.
Çok sinirlendik hesabı getirin dedik hemen getirdiler ,bir de utanmadan getirmedikleri içemediğim kahvenin parasını da istediler.
İtiraz ettik hesaba hiç özür falan dilemediler bile, O kadar sinirlendik ki,kendimizi zor tuttuk.
18:30 a doğru büyük bir sinirle kalktık...
Zaten oturanların büyük çoğunluğu servisten şikayetçiydi.
Eve geldim şikayet sitelerine girdim bir sürü şikayet var haklarında ama hiçbirini incelememişler herkes boşa yazmış sanki.
Kendi web sitelerinin iletişim anket bölümüne yazmak istedim bu sefer de uzak bilgisayarla bağlantı kurulmuyor diye yazı çıkıyor.
Anlayacağız müşteri memnuniyetleri sıfır...
Sizi sadece para olarak görüyorlar...
Bir de üstelik böyle enayi yerine de konuluyorsunuz.
BUNDAN SONRA KAHVE DÜNYASINA BİR DAHA OTURMAYACAĞIM !!!
Oturmak isteyen arkadaşlarıma da ASLA TAVSİYE ETMİYORUM!!!
Kaydol:
Kayıt Yorumları (Atom)
Bulunan dosya içeriğini göster
Yeniden yönlendiriliyor
Yeniden yönlendirilmek üzeresiniz
Daha önce burada olan blog artık şu adrestedir: http://www.benimdunyam05.com/google62ffe7153a1bd3ce.html.
Yeniden yönlendirilmek istiyor musunuz?
Bu blog Blogger’da barındırılmıyor ve spam, virüs ve diğer k
bizde 2 ay kadar önce 365 deki kahve dünyasına gitmiştik,çok uzun süre kimse uğramadı masamıza otur otur güç bela çabalarımla garsonu getirttik.sonrada bekle bekle zor gelmişti kahveler.demek hep böyle bunlar.
YanıtlaSilbizim de yazın benzer olay başımıza geldi.önce garson istediğimiz buzlu içeceği üstümüze döktü.saatler sonra gelen ikinci içeceğin içinden porselen parçaları çıktı.bir de üstüne para istediler. biz de bir daha semtine bile uğramadık
YanıtlaSilCanım seni çok iyi anlıyorum, hatta şuan sıcağı sıcağına bende çok sinirli ve şikayetçiyim (ÇİÇEKSEPETİ.COM )
YanıtlaSilKahve dünyasındaki olayın aynısı ziverbey şubesinde geldi başımıza. Benim siparişimi eşiminkinden 25 dk. sonra getirdiler ama eksik, söylediğim pasta neden gelmedi dediğimde sizden öyle bir sipariş alınmamış ki dediler. Oysaki 3 kere pasta da istediğimi farklı zamanlarda hatırlatmama rağmen.. Öyle sinir omuşrum ki ondan bu yana gitmedim kahve dünyasına. Gelelim bugüne, malum hem kandil hem sevgililer günü dolayısıyla sevgili eşim çiçeksepeti.com üzerinden işyerime sürpriz bir çiçek siparişi vermiş ve bana ulaşmadı. Saat 20:30 civarında eşimin telefonuna gelen mesajla sinirlerimiz tavan yaptı. 08:00 - 17:00 saatleri arasında çalışan hastane polikliniğine saat 20:25 de gidip kimi bulacağını düşünüyorlarsa artık, gelmişler bulamamışlar ve kapıda güvenliğe teslim etmişler çiçeğimi. Sonra ne oldu çiçeği götürdün mü götürdüm, işimiz bitti oldu. Peki yaptığınız iş amacına ulaştı mı ? HAYIR!!! öyle sinirliyim ki anlatamam. Günümüz zehir oldu. ÇİÇEKSEPETİNDEN birdaha asla sipariş vermeyeceğim ve başkaları mağdur olmasın diye de bunu heryerde duyuracağım..
Sinirimi biryana bırakıp, tüm içtenliğimle mevlid kandilini kutluyorum canım, Rabbim günahlarımızı affetsin, hakkaımızda hayırlar nasip etsin inşallah.. :)
UMUT SEPETİ ve NURAN sanırım genel olarak kahve dünyasının servisinden herkes şikayetçi, benim anlamadığım neden hala hatalarını düzeltme ihtiyacı hissetmiyorlar, servis elemanlarını profesyonellerden seçmiyorlar...
YanıtlaSilDİLEKCE canım benim ben de seni çok iyi anlıyorum, bizim de 444çiçekte tuhaf bir şey başımıza geldi dün,eşim bana mevlid kandili için süpriz yapmak istemiş ve bir gün önceden siparişi vermiş gelme saatleri 12-18 arası.bana telefon açıyorlar saat 19 u geçe adres sormak için üstelik birde çiçeğiniz var dediler... şaşırdım bende, eşim de evdeydi niye seni arıyorlar dedi. getirdiklerinde saat 20:00 olmuştu neredeyse...sanırım yoğunluktan oluyor ama beni aramaları çok saçmaydı... ben daha önce çiçeksepeti.com dan sipariş vermiştim,söyledikleri saat aralığında teslim etmişlerdi çok memnun kalmıştım, o zamanlar tabii bu kadar çok tanınmamışlardı da. demek ki bir süre sonra hepsi kendini yenilemek yerine daha da kötüleşebiliyor...
YanıtlaSilsenin adına çok üzüldüm canım bu gün kavuşabildin mi çiçeğine...
bütün kalbimle aminn diyorum canım...
YanıtlaSil